Información legal
Términos del servicio
TalentMind AI CORP
Última actualización: 8 de junio de 2026
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos del servicio (los «Términos») constituyen un acuerdo vinculante entre tú y TalentMind AI CORP («TalentMind», «nosotros»), que rige tu acceso y uso de la plataforma, los sitios web y los servicios relacionados de TalentMind (en conjunto, los «Servicios»).
Al crear una cuenta, hacer clic en «Acepto» o usar los Servicios, aceptas estos Términos. Si los usas en nombre de una entidad, declaras tener autoridad para obligarla.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses los Servicios.
2. Los Servicios
2.1. TalentMind ofrece una plataforma asistida por IA que analiza grabaciones de entrevistas y otros materiales para evaluar las soft skills y el ajuste cultural de los candidatos, y genera informes de evaluación, dentro del alcance de tu licencia.
2.2. El volumen de tu licencia, el número de usuarios, el entorno de despliegue y el alcance de la implantación se establecen en un Anexo de Pedido firmado por ambas partes. El Anexo forma parte de estos Términos y prevalece sobre ellos en materia comercial. Las funciones de los Servicios no se dividen por volumen de licencia: el volumen determina a cuántos candidatos puedes evaluar, no qué funciones puedes usar.
2.3. Podemos modificar, añadir o retirar funciones en cualquier momento, con aviso razonable de los cambios sustanciales que afecten a una licencia vigente.
3. Elegibilidad y cuentas
3.1. Debes tener al menos 18 años y capacidad para celebrar un contrato vinculante.
3.2. Eres responsable de tus credenciales y de toda la actividad en tu cuenta, así como de la conducta de los usuarios que autorices.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no:
- usar los Servicios infringiendo leyes o derechos de terceros, incluidas leyes laborales, antidiscriminación y de privacidad;
- subir contenido que no tengas derecho a subir o para el que no hayas obtenido los avisos o consentimientos exigidos;
- realizar ingeniería inversa, extraer datos, revender o sublicenciar los Servicios, salvo lo permitido;
- interferir en los Servicios o intentar accesos no autorizados;
- usar los Servicios como única base de una decisión de contratación sin una revisión humana adecuada.
Las evaluaciones generadas por IA son herramientas de apoyo a la decisión y pueden contener imprecisiones; eres responsable de tus decisiones de contratación y de un uso lícito, justo y no discriminatorio.
5. Datos del cliente y de los candidatos
5.1. Conservas todos los derechos sobre los datos que subes («Datos del cliente»). Nos concedes una licencia limitada para procesarlos a fin de prestar y mejorar los Servicios, según nuestra Política de privacidad.
5.2. Eres el responsable de la información personal de los candidatos que subes y de los avisos y consentimientos exigidos; nosotros actuamos como tu proveedor de servicios/encargado del tratamiento.
6. Precios y pago
6.1. El importe de la licencia y el calendario de pago se establecen en el Anexo de Pedido. El importe se calcula de forma individual a partir del volumen de la licencia (el número de Candidatos Evaluados), el número de usuarios, el entorno de despliegue, el grado de adaptación de los modelos de evaluación a tus requisitos y el alcance de la implantación.
6.2. No publicamos el importe de la licencia en talentmind.app. El presupuesto se facilita a petición enviada desde el sitio web o a los datos de contacto de la sección Contacto.
6.3. Salvo que el Anexo de Pedido disponga otra cosa, el importe de la licencia se abona por adelantado en dólares estadounidenses (USD) por el plazo de la licencia. Los pagos los procesan nuestros proveedores; nos autorizas a cobrar todas las tarifas debidas en tu medio de pago.
6.4. Si el número de Candidatos Evaluados supera el volumen fijado en el Anexo de Pedido, el exceso se factura a posteriori según el uso real, como máximo una vez por trimestre. El acceso a los Servicios no se suspende por haber superado el volumen.
6.5. Salvo que la ley lo exija, las tarifas no son reembolsables y el volumen no utilizado durante el plazo de la licencia no se traslada al plazo siguiente.
6.6. Podemos cambiar las tarifas a futuro para plazos posteriores; eres responsable de los impuestos aplicables, salvo los que graven nuestra renta neta.
7. Prueba
Antes de firmar un Anexo de Pedido podemos concederte una Prueba: acceso a los Servicios durante un período limitado y con un número limitado de Candidatos Evaluados. La Prueba se ofrece de forma gratuita y «tal cual», no constituye una licencia y no obliga a ninguna de las partes a celebrar un contrato. Podemos modificarla o retirarla en cualquier momento.
8. Propiedad intelectual
Los Servicios (excepto los Datos del cliente) son propiedad de TalentMind y sus licenciantes. Te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible de usar los Servicios durante tu suscripción para tus fines internos de negocio. Los demás derechos quedan reservados.
9. Confidencialidad
Cada parte usará la información confidencial de la otra solo para cumplir estos Términos y la protegerá con cuidado razonable. Esto no aplica a información pública, desarrollada de forma independiente o recibida legítimamente de un tercero.
10. Renuncias de garantía
LOS SERVICIOS SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS O SIN ERRORES NI QUE LOS RESULTADOS SEAN EXACTOS.
11. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NINGUNA PARTE SERÁ RESPONSABLE POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR LUCRO CESANTE. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE TALENTMIND NO SUPERARÁ LO QUE HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.
12. Indemnización
Defenderás e indemnizarás a TalentMind frente a reclamaciones de terceros derivadas de tus Datos del cliente, tu uso de los Servicios o tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.
13. Vigencia y terminación
13.1. Estos Términos están vigentes mientras uses los Servicios. Salvo que el Anexo de Pedido disponga otra cosa, el plazo de la licencia es de doce (12) meses desde la fecha de concesión del acceso y se renueva por un plazo igual, salvo que cualquiera de las partes comunique su no renovación antes de que finalice el plazo en curso.
13.2. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, no pagas o generas un riesgo legal o de seguridad.
13.3. Las disposiciones que deban subsistir (tarifas debidas, PI, confidencialidad, renuncias, responsabilidad, indemnización) seguirán vigentes.
14. Ley aplicable y disputas
14.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin atender a sus normas de conflicto de leyes.
14.2. Las partes intentarán resolver las disputas de forma informal; toda disputa no resuelta en treinta (30) días se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Argentina o, a opción de las partes, a arbitraje en Argentina, salvo que cualquiera de las partes solicite medidas cautelares para proteger su PI o información confidencial.
14.3. Tú y TalentMind renunciáis a participar en acciones colectivas. Estos Términos están redactados en español para la región de América Latina.
15. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos. Cuando hagamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de «última actualización» y avisaremos. El uso continuado tras la entrada en vigor implica aceptación.
16. Contacto
- TalentMind AI CORP
- Correo: legal@talentmind.app
- Web: talentmind.app
Condiciones de la licencia
Condiciones generales de uso
Licenciamos la plataforma. El volumen de la licencia, el número de usuarios, el entorno de despliegue y el importe se establecen en un Anexo de Pedido firmado por ambas partes. A continuación se recogen las reglas de conteo y la composición de la licencia, comunes a todos los Anexos.
| Concepto | Condición |
|---|---|
| Plazo de la licencia | Doce (12) meses desde la concesión del acceso, salvo que se acuerde otro plazo en el Anexo de Pedido |
| Unidad de conteo | Un Candidato Evaluado: una persona para la que se ha generado un informe |
| Volumen de la licencia | Número de Candidatos Evaluados durante el plazo; se fija en el Anexo de Pedido |
| Entrevistas por candidato | Hasta cuatro (4) entrevistas dentro de una misma unidad de conteo |
| Entrevistas repetidas | Las entrevistas repetidas con el mismo candidato dentro de sesenta (60) días naturales no reducen el volumen de la licencia |
| Momento del conteo | La unidad se descuenta al generarse el informe. Los fallos de procesamiento que no producen informe no reducen el volumen |
| Usuarios de la plataforma | El número se fija en el Anexo de Pedido |
| Entorno de despliegue | Nuestro entorno en la nube o un entorno aislado dedicado, a tu elección según conste en el Anexo de Pedido |
Incluido en una licencia de cualquier volumen
- Evaluación de candidatos y generación de informes
- Un modelo construido para tu organización, sin límite de reconstrucciones
- Interfaz de programación (API) y webhooks
- Explicación de la evaluación para cada candidato
- Revisión humana a petición del candidato
- Actualizaciones de la plataforma durante el plazo de la licencia
Se fija en el Anexo de Pedido e influye en el importe
- Volumen de la licencia: número de Candidatos Evaluados durante el plazo
- Número de usuarios de la plataforma
- Entorno de despliegue
- Adaptación de los modelos de evaluación a tus requisitos
- Alcance de la implantación y la formación
Condiciones adicionales:
- Las funciones de los Servicios no se dividen por volumen de licencia: el volumen determina a cuántos candidatos se puede evaluar, no qué funciones están disponibles.
- No almacenamos grabaciones de audio ni de vídeo de las entrevistas. Se tratan y conservan la transcripción y el informe resultante.
- La Prueba se concede antes de firmar un Anexo de Pedido, de forma gratuita y en el alcance que comunicamos al concederla. No constituye una licencia ni obliga a ninguna de las partes a celebrar un contrato.
- Las integraciones con tus sistemas las configuras tú con la documentación que facilitamos, o las realizamos nosotros en el alcance acordado en el Anexo de Pedido.
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